Besonders wichtig ist uns, dass systemausfall.org eine sichere Plattform ist, die vertraulich mit deinen Daten umgeht. Unsere Grundsätze haben wir in den [Nutzungsvereinbarungen](/konto/nutzungsvereinbarungen) beschrieben. Auf dieser Seite erhältst du darüber hinaus weitere Informationen zur Verwendung und zum Schutz deiner persönlichen Daten. Ergänzt werden diese Informationen durch unsere [technischen und organisatorischen Maßnahmen](/konto/datenschutz/tom)
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## Erfassung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung erhoben. Personenbezogene Informationen sind Auskünfte, die deine Identität offen legen – wie z. B. dein wirklicher Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Informationen, die nicht direkt mit deiner wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden, fallen nicht darunter.
Üblicherweise wirst du in irgendeiner Form mit uns in Kontakt getreten sein, bevor du einen Dienst auf systemausfall.org nutzen konntest. Dabei wird dir aufgefallen sein, dass wir im Vergleich zu anderen Anbietern nur sehr wenig über dich wissen wollten. Das ist natürlich so gewollt, denn zum Betreiben der Dienste brauchen wir weder deine Adresse noch dein Geburtsdatum usw. Der große Vorteil dabei: Wenn du keine Daten angibst, brauchen wir nichts zu speichern.
## Nutzung, Verarbeitung und Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Kontaktaufnahme und zur Bearbeitung von Anfragen.
- Zur Bereitstellung unserer Dienste.
- Für die Abwicklung von Spenden.
Im Folgenden stellen wir für unsere Dienste nochmal explizit heraus, welche Daten anfallen und wie lange sie auf unseren Servern gespeichert werden:
Zugriff auf deine bei systemausfall.org gespeicherten Daten haben nur Mitglieder des Admin-Teams. Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Spenden anfallen, können von einem kleinen Kreis der [Sense.Lab](https://senselab.org)-Vereinsmitglieder eingesehen werden. Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter. Einzige Ausnahme: Du benutzt unser [Spendenformular](/konto/spenden), das von der [twingle](https://www.twingle.de/) GmbH bereit gestellt wird. In diesem Fall ist die Weitergabe der Daten auf Grundlage der DSGVO für die Abwicklung einer Spende notwendig. Details dazu findest du in der [Datenschutzerklärung](https://senselab.org/datenschutzerklaerung/) von Sense.Lab.
Alle Dienste auf systemausfall.org erreichst du nur über eine verschlüsselte Verbindung. Zusätzlich sind unsere Systeme mit einer Festplattenverschlüsselung ausgerüstet. Dadurch sind deine Daten vor fremdem Zugriff, also vor Einbrechern, Behörden oder anderen neugierigen Wesen geschützt.
Bitte beachte den Unterschied zwischen einer Festplattenverschlüsselung und verschlüsselt gespeicherten Daten: auch mit einer verschlüsselten Festplatte sind die Anwendungsdaten im laufenden System in der Regel unverschlüsselt zugänglich. Jede Person mit Zugriff auf das System kann die Daten lesen. Dagegen werden verschlüsselt gespeicherte Daten erst beim Zugriff durch das dazugehörige Konto (mit dem passenden Schlüssel/Passwort) entschlüsselt (idealerweise auf der Client-Seite, bei manchen Diensten aber auch nur auf dem Server). Während also verschlüsselte Festplatten dafür sorgen, dass niemand von außen Zugriff auf deine Daten hat (z.B. bei einem Diebstahl der Hardware), sorgen verschlüsselt gespeicherte Daten dafür, dass niemand von innen deine Daten lesen kann.
Deine Daten sind kostbar, deshalb führen wir eine tägliche Sicherung relevanter Daten durch. Dadurch soll einem eventuellen Datenverlust vorgebeugt werden. Die Sicherungen sind nicht durch Dritte einsehbar, da sie ebenfalls verschlüsselt gespeichert werden. Generell gilt allerdings: Vertraue nie den Backups irgendeines Providers - auch nicht unseren! Backups können unvollständig und veraltet sein. Wenn du sensible Daten hast, dann überleg' dir, wie du sie langfristig sichern kannst und gleichzeitig vor unberechtigten Zugriffen schützt. Wir geben dir gerne weitere Tipps und Infos dazu.
### Schutz vor unberechtigten Zugriff
Niemand soll unberechtigt Zugriff auf deine Daten erhalten. Dazu tragen wir unseren Teil bei. Du solltest deine Daten mit einem ausreichend [sicheren Passwort](/konto/passworte) absichern und zusätzlich verschlüsseln. Sollten wir mitbekommen, dass jemand unberechtigt auf deine bei uns gespeicherten Daten zugreift, werden wir dich unverzüglich informieren und in Ausnahmefällen auch selbständig dein Passwort ändern, um den unberechtigten Zugriff zu unterbinden.
## Auskunftsrecht
Du kannst jederzeit Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung und die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Am einfachsten geht dies über unser [Kontaktformular](https://systemausfall.org/contact).
## Widerrufsrecht
Du hast die Möglichkeit, deine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.
## Recht auf Berichtigung
Du hast entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der dich betreffenden Daten oder die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
## Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, dich betreffende Daten, die du uns bereitgestellt hast, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
## Recht auf Löschung
Du kannst die [Löschung](https://systemausfall.org/konto-loeschen) deiner Daten jederzeit veranlassen.
## Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt. Die zuständige Behörde ist:
[Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern](https://www.datenschutz-mv.de/)<br/>
Lennéstraße 1<br/>
19053 Schwerin
## Kontakt
Verantwortliche Betreiberin von systemausfall.org ist der gemeinnützige Verein [Sense.Lab](https://senselab.org). Die vollständigen Kontaktdaten findest du im [Impressum](https://systemausfall.org/impressum).
