Mailkonten anlegen #2

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opened 2021-02-25 17:17:19 +01:00 by aldrin · 5 comments
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Bisher werden Mailkonten angelegt, indem der neue Benutzername und eine E-Mail-Adresse für den Versand des Kennworts angegeben wird.

Zukünftig sollen Nutzer:innen neuen Menschen selbst Zugänge geben können.

Bisher werden Mailkonten angelegt, indem der neue Benutzername und eine E-Mail-Adresse für den Versand des Kennworts angegeben wird. Zukünftig sollen Nutzer:innen neuen Menschen selbst Zugänge geben können.
aldrin added the
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Ich befürchte, dass Menschen beim Eintragen einer Mailadresse regelmäßig Tippfehler machen würden. Das würde dann erneut zu viel Supportaufwand führen.

Wenn wir dagegen einen einmalig gültigen Link zur Weitergabe anbieten (@lars dachte auch daran), entschärfen wir dies.

Ich befürchte, dass Menschen beim Eintragen einer Mailadresse regelmäßig Tippfehler machen würden. Das würde dann erneut zu viel Supportaufwand führen. Wenn wir dagegen einen einmalig gültigen Link zur Weitergabe anbieten (@lars dachte auch daran), entschärfen wir dies.
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Eine Idee könnte der folgende Ablauf sein:

  • Menschen tragen ihre bestehende Mailadresse ein: "Bitte gib uns eine bestehende Mailadresse, damit wir mit dir kommunizieren können." (oder so)
  • Die Mailadresse wird zunächst per Link verifiziert.
  • Anschließend werden sie gebeten, die Adresse einer Vertrauensperson anzugeben. Wenn ihnen keine einfällt, können sie uns eine Nachricht schicken.
  • Die Vertrauensperson erhält eine Nachricht mit einem Link, mit dem sie das Vertrauen aussprechen kann.
  • Anschließend wird das Wunschkonto angelegt (der Name kann jetzt oder vorher abgefragt werden) und das Kennwort verschickt.

In diesem Fall würde #1 in den Hintergrund rücken (Schritt 2, zur Erstellung von Aliasen nötig).

Eine Idee könnte der folgende Ablauf sein: * Menschen tragen ihre bestehende Mailadresse ein: "Bitte gib uns eine bestehende Mailadresse, damit wir mit dir kommunizieren können." (oder so) * Die Mailadresse wird zunächst per Link verifiziert. * Anschließend werden sie gebeten, die Adresse einer Vertrauensperson anzugeben. Wenn ihnen keine einfällt, können sie uns eine Nachricht schicken. * Die Vertrauensperson erhält eine Nachricht mit einem Link, mit dem sie das Vertrauen aussprechen kann. * Anschließend wird das Wunschkonto angelegt (der Name kann jetzt oder vorher abgefragt werden) und das Kennwort verschickt. In diesem Fall würde #1 in den Hintergrund rücken (Schritt 2, zur Erstellung von Aliasen nötig).
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@phil: Wollen wir für diesen ersten Schritt ein eigenes Userinterface haben oder den Ablauf in das bestehende Formular integrieren?

@phil: Wollen wir für diesen ersten Schritt ein eigenes Userinterface haben oder den Ablauf in das bestehende Formular integrieren?
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Lieber eigenes Interface

Lieber eigenes Interface
aldrin self-assigned this 2021-04-12 16:34:29 +02:00
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Einen grundlegenden Ablauf habe ich angelegt. Mailkonten können aber noch nicht angelegt werden, da insbesondere die LDAP-Anbindung noch fehlt.

Die offenen Punkte lege ich in einzelnen Tickets ab.

Einen grundlegenden Ablauf habe ich angelegt. Mailkonten können aber noch nicht angelegt werden, da insbesondere die LDAP-Anbindung noch fehlt. Die offenen Punkte lege ich in einzelnen Tickets ab.
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