Initial

content/xmpp/faq.md

@@ -0,0 +1,26 @@
+---
+title: "FAQ"
+date: 2022-11-07T00:52:10+01:00
+---
+
+## Weshalb schlagen eingehende XMPP-Nachrichten fehl, ausgehende Nachrichten funktionieren aber?
+
+Unser Server ist so eingerichtet, dass User keine Nachrichten von Konten erhalten, die nicht auf ihrer Kontaktliste (Roster) stehen. Damit verhindern wir, dass dein Konto vollgespamt werden.
+
+Die Lösung ist demnach einfach: Du musst den betreffenden Kontakt hinzufügen/abonnieren.
+
+##  Weshalb erhalte ich bei der Registrierung eine Fehlermeldung wie "Nicht akzeptabel"?
+
+Da wir viel Wert auf Sicherheit legen, darf dein Passwort für das neue Konto nicht zu einfach sein. Probiere eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen. Empfehlenswert wären auch Sonderzeichen.
+
+## Weshalb kann ich kein neues Konto registrieren?
+
+Wir betreiben zwei XMPP-Server: jabber.systemausfall.org und systemausfall.org. Während der erste freie Registrierungen zulässt, ist die Nutzung von systemausfall.org nur Menschen mit einem systemausfall.org-Mailaccount vorbehalten.
+
+## Wie kann ich mehrere Konten auf einmal anlegen?
+
+Um die massenhafte Einrichtung von neuen Konten durch Spambots zu verhindern, gibt es eine zeitliche Beschränkung, wie viele Konten innerhalb einer bestimmten Zeitspanne angelegt werden können. Warte einfach ein paar Minuten.
+
+## Wieso kann ich mein länger nicht genutztes Konto nicht mehr benutzen?
+
+Konten, die länger als zwei Jahre nicht genutzt wurden, werden von uns automatisch gelöscht. Die entsprechenden Kontennamen sperren wir, damit sich damit niemand neu registrieren kann.