Initial

content/mail/_index.md

@@ -0,0 +1,43 @@
+---
+title: "Mail"
+date: 2022-11-04T20:41:14+01:00
+geekdocCollapseSection: true
+---
+
+Ein E-Mail-Konto bei systemausfall.org entspricht einer Mail-Adresse mit dazugehörigem Speicherplatz. Außerdem kannst du weitere Alias-Adressen nutzen und deine Mails automatisch an andere Adressen weiterleiten lassen. Wir legen viel Wert auf Sicherheit und den Schutz deiner Daten - mehr dazu um nächsten Abschnitt.
+
+## Vorteile von systemausfall.org
+- Da wir weniger als zehntausend Nutzer*innen haben, fallen wir nicht unter die Telekommunikations-Überwachungsverordnung. Somit sind wir nicht verpflichtet, staatlichen Stellen eine technischen Zugang zu unserem Mailserver bereitzustellen.
+- Alle Daten auf systemausfall.org werden auf einem verschlüsselten Datenträger gespeichert. Somit sind deine privaten Informationen im Falle eines Diebstahls wirksam vor neugierigen Augen geschützt.
+- Der Zugriff auf dein Mail-Konto erfolgt immer verschlüsselt. Dein Passwort kann also nicht auf dem Weg durch das Netz belauscht werden.
+- Zum Zugriff auf deine Mails stehen dir alle verbreiteten Möglichkeiten zur Verfügung:
+  - POP3 / IMAP / SMTP - für die Nutzung eines Mailprogramms am heimischen Rechner
+  - Webmail - Verwaltung des Mail-Kontos per Web-Browser 
+- Die Webmail-Oberflächen unterstützen Mailverschlüsselung mit GnuPG (kompatibel zu dem unfreien PGP)
+- Unser individuell konfigurierbarer Spam-Filter hält zeitraubende Mails von dir fern.
+- Die Größe deines Mail-Kontos ist unbeschränkt (zumindest solange unsere Kapazitäten genügen).
+- Deine systemausfall.org-Mailadresse kannst du gleichzeitig zum chatten nutzen 
+
+## Schnellüberblick
+
+| Option | Beschreibung |
+|--------|--------------|
+| IMAP-Server | mail.systemausfall.org
+| IMAP-Port | 993 |
+| POP3-Server | mail.systemausfall.org |
+| POP3-Port | 995 |
+| SMTP-Server | mail.systemausfall.org |
+| SMTP-Port | 465 |
+| Nutzername | der Teil deiner Mailadresse vor dem @-Zeichen |
+| Verschlüsselung | SSL |
+| SMTP-Authentifizierung | AUTH (Plain) / Passwort normal |
+| Onion Service<br/>(für mail.systemausfall.org) | 6m6fpfyjny2gwx4fu2f7v6e4cww4hck3yndipf6ow74znw7uunysc7yd.onion |
+| Speicherplatz | Prinzipiell unbegrenzt, Warnung beim Überschreiten von 5 GB |
+| Maximale Anhangsgröße | 30 MB bzw. 15 MB bei Nutzung einer Webmail-Oberfläche |
+| Speicherdauer von E-Mails im Papierkorb | 30 Tage |
+| Speicherdauer von E-Mails im Spam-Verzeichnis | 30 Tage |
+| Webmail | https://webmail.systemausfall.org <br/> https://post.systemausfall.org <br/> https://moin.systemausfall.org |
+
+{{< hint title="Hinweis" >}}
+Verbindungen zu systemausfall.org sind generell nur verschlüsselt möglich. In manchen E-Mail-Programmen musst du dafür ein extra Häkchen setzen (z.B. "SSL benutzen"). Manchmal ist auch die explizite Angabe der Port-Nummern notwendig. 
+{{< /hint >}}

content/mail/alias/_index.md

@@ -0,0 +1,42 @@
+---
+title: "Alias"
+date: 2022-11-04T21:05:05+01:00
+geekdocCollapseSection: true
+resources:
+  - name: alias-1
+    src: "thunderbird_alias01.png"
+    title: "Eine Identität hinzufügen"
+  - name: alias-2
+    src: "thunderbird_alias02.png"
+    title: "Den Alias festlegen"
+---
+Mit einer Alias-Adresse kannst du unter verschiedenen E-Mail-Adressen erreichbar sein. Der Vorteil ist, dass du dennoch für alle deine Alias-Adressen nur ein gemeinsamen Posteingang nutzen musst.
+
+Alle an deine Alias-Adressen gerichteten E-Mails kommen im Posteingang deiner "echten" systemausfall.org-Adresse an. Das macht die Verwaltung sehr einfach. Sofern dein E-Mail-Programm oder die Webmail-Oberfläche entsprechend eingerichtet wurden, wird beim Antworten auf eine E-Mail, die an deine Alias-Adresse gesendet wurde, automatisch die Alias-Adresse als Absender verwendet. Beim Schreiben von neuen E-Mails kannst du deine Alias-Adresse als Absender verwenden.
+
+Alias-Adressen ermöglichen es also, mit verschiedenen Identitäten zu kommunizieren. So kannst du entscheiden, wem deine "echte" E-Mail-Adresse bekannt sein soll und wer nur deinen Alias kennen soll.
+
+## Alias-Adresse einrichten
+
+Grundsätzlich können nur wir einen Alias einrichten. Benutze dazu einfach unser [Formular](https://systemausfall.org/accounts_und_dienste). Du kannst übrigens beliebig viele Alias-Adresse mit deiner "echten" Adresse verknüpfen.
+
+Allerdings ist es dir selbst möglich, deine E-Mail-Adresse durch einen Zusatz zu erweitern: ergänze deinen Nutzernamen am Ende einfach mit einem `+` und einer beliebigen Bezeichnung, also z.B. `alice+webshop@systemausfall.org`. Dadurch kannst du in Anmeldeformularen den Namen des Anbieters an deiner E-Mail-Adresse anhängen, um nachvollziehen zu können, ob der Anbieter deine Daten weiter gibt.
+
+## Thunderbird einrichten
+
+Um einen Alias in Thunderbird zu nutzen, kannst du eine neue Identität anlegen. Öffne zunächst mit `F10` das Thunderbird-Menü und wähle *Bearbeiten* --> *Konten-Einstellungen* aus. Wähle nun dein systemausfall.org-Konto aus und füge eine weitere Identität hinzu:
+
+{{< img name="alias-1" size="small" >}}
+
+Im sich öffnenden Fenster kannst du eine neue Identität über *Hinzufügen...* anlegen:
+
+{{< img name="alias-2" size="small" >}}
+
+Trage dort folgende Daten ein:
+
+| Nummer | Option | Beschreibung |
+|--------|--------|--------------|
+| 1 | Ihr Name | Beliebiger Name, der als Absender deiner E-Mails erscheinen soll. |
+| 2 | E-Mail-Adresse | Deine Alias-Adresse |
+| 3 | Postausgangs-Server (SMTP) | mail.systemausfall.org |
+| 4 | Identitätsbezeichnung | Eine Bezeichnung für deine Identät |

content/mail/domain.md

@@ -0,0 +1,118 @@
+---
+title: "Eigene Domain"
+date: 2022-11-04T20:47:09+01:00
+weight: 5
+---
+
+Du kannst deine eigene Maildomain mit unserem Mailserver verknüpfen. Dazu musst du im Wesentlichen bei deinem Domainanbieter einige DNS-Einträge anlegen. Auf dieser Seite findest du dazu alle notwendigen Angaben.
+
+{{< toc >}}
+
+## Nutzungsvereinbarungen
+
+{{< include file="/static/_includes/tos.md.part" >}}
+
+## Kostenbeteiligung
+
+Der Betrieb von systemausfall.org kostet natürlich Geld. Damit es uns langfristig gibt, sind wir auf deinen Beitrag angewiesen. Informiere dich über unseren [Spendenempfehlungen](/konto/spenden). Wir freuen uns über deine jährliche Spende und bedanken uns im Voraus! Sollte eine Kostenbeteiligung für dich nicht möglich sein, kannst du unsere Dienste natürlich auch so nutzen.
+
+{{< rawhtml >}}
+{{< include file="/static/_includes/twingle.md.part" >}}
+{{< /rawhtml >}}
+
+## Allgemeines
+
+Der Betrieb eines Mailservers ist mit Zeit und Kosten verbunden. Wir bitten dich deshalb ausdrücklich um eine jährliche Spende für diesen Service. Solltest du oder dein Projekt nicht über ausreichend Geld verfügen, richten wir dir natürlich gerne dennoch eine eigene Maildomain ein.
+
+| Option | Beschreibung |
+|--------|--------------|
+| Anzahl der Postfächer | unbegrenzt |
+| Speicherplatz pro Postfach | 2 GB |
+| Verschlüsselung des Postfachs | aktiviert |
+| Webmail | [webmail.senselab.org](https://webmail.senselab.org)<br/>http://bw3hrpsrwilhw3srmrunmvtin47ezrsfxq7gf22cyry7burtpehwz4qd.onion/ |
+
+## Domainregistrierung
+
+{{< include file="/static/_includes/domainanbieter.md.part" >}}
+
+## DNS-Einstellungen
+### MX-Eintrag
+Mittel des MX_Resource_Record wird festgelegt, welcher Mailserver für eine Maildomain zuständig ist.
+
+Folgende MX-Einträge sind für deine Domain notwendig:
+- Record-Type: MX
+- Inhalt: `mx-hosting.senselab.org.`
+- Priorität: 20
+- TTL: 86400
+
+### SPF-Eintrag
+
+{{< include file="/static/_includes/spf.md.part" >}}
+
+### DKIM-Eintrag
+
+{{< include file="/static/_includes/dkim.md.part" >}}
+
+### Autoconfig-Eintrag
+Der Kontoassistent von Thunderbird kann dein E-Mailkonto automatisch einrichten. Voraussetzung ist ein entsprechender Eintrag im DNS:
+- Record-Type: CNAME (Alias)
+- Record-Name: autoconfig.example.org
+- Alias: mail.senselab.org.
+
+### SRV-Eintrag
+Einige Mailprogramme (bspw. Claws Mail) unterstützen die automatische Einrichtung von E-Mailkonten per SRV_Resource_Record. Deine SRV-Einträge müssen nach folgendem Muster aufgebaut sein:
+| Name | Priorität | Gewichtung | Port | Server |
+|------|-----------|------------|------|--------|
+| `_imaps._tcp.example.org` | 10 | 10 | 993 | `mail.senselab.org.` |
+| `_pop3s._tcp.example.org` | 10 | 10 | 995 | `mail.senselab.org.` |
+| `_submission._tcp.example.org` | 10 | 10 | 465 | `mail.senselab.org.` |
+
+### Einstellungen überprüfen
+Ob deine Einstellungen korrekt gespeichert wurden, kannst du mit dem Linux-Programm dig testen.
+- Prüfen des MX-Eintrags:
+  ```Shell
+  dig MX example.org
+  ```
+- Prüfen des SPF-Eintrags:
+  ```Shell
+  dig TXT example.org
+  ```
+- Prüfen des DKIM-Eintrags:
+  ```Shell
+  dig TXT mail._domainkey.example.org
+  ```
+- Prüfen des Autoconfig-Eintrages:
+  ```Shell
+  dig autoconfig.example.org
+  ```
+- Prüfen der SRV-Einträge:
+  ```Shell
+  dig SRV _imaps._tcp.example.org
+  ```
+
+Bei frisch angelegten DNS-Einträgen kann es eine Weile dauern, bis du eine Antwort auf deine Abfrage erhältst. Im Abfrage-Ergebnis sollten deine Einträg korrekt angezeigt werden, bspw:
+```
+;; ANSWER SECTION:
+example.org. 86400      IN      MX      20 mx-hosting.senselab.org.
+```
+
+## E-Mail-Konten einrichten
+
+Wir erstellen für dich die Adresse postfach@example.org. Mit dieser Adresse kannst du dich an der Verwaltungsoberfläche anmelden. Dort kannst du selbständig neue Konten und Alias-Adressen anlegen:
+- Melde dich in der Verwaltungsoberfläche an.
+- Klicke oben rechts in der Menüleiste auf den Punkt Admin. Es öffnet sich der Administrationsbereich für deine Maildomain.
+- Beim Anlegen neuer Konten hast du die Wahl zwischen mehreren Rollen. Wähle:
+  - "ROLE_USER" - sofern es sich um ein einfach E-Mail-Konto handelt
+  - "ROLE_DOMAIN_ADMIN" - wenn das neue Konto zur Verwaltung deiner Domain genutzt werden soll. Mit diesem Konto können dann ebenfalls neue Konten und Alias-Adressen angelegt werden. 
+
+## E-Mail-Programm einrichten
+In der Regel wird sich dein E-Mailprogramm automatisch die richtigen Einstellungen von unserem Server holen. Falls das nicht klappt, findest du hier alle Informationen:
+
+| Option | Beschreibung |
+|--------|--------------|
+| SMTP-Mailserver | mail.senselab.org, Port: 465, Verschlüsselung: SSL |
+| POP3-Mailserver | mail.senselab.org, Port: 995, Verschlüsselung: SSL |
+| IMAP-Mailserver | mail.senselab.org, Port: 993, Verschlüsselung: SSL |
+| Nutzername | deine vollständige E-Mailadresse |
+| SMTP-Authentifizierung | AUTH (Plain) / Passwort normal |
+| Onion-Adresse | zy75k6txezluakzeujjtfeiwqymaubcj23s4oggcunu7hiblxvoxerid.onion |

content/mail/faq.md

@@ -0,0 +1,62 @@
+---
+title: "FAQ"
+date: 2022-11-07T01:12:13+01:00
+weight: 6
+---
+
+{{< toc >}}
+
+## Welche Webmail-Oberfläche ist besser?
+
+Das ist überwiegend eine Geschmacksfrage. Probiere einfach die verschiedenen Webmail-Oberflächen aus und benutze diejenige, die dir am sympathischsten erscheint. [SOGo](https://moin.systemausfall.org) bringt grundsätzlich den größten Funktionsumfang mit (Adressbuch, Kalender etc.).
+
+## Welches Protokoll sollte ich in meinem lokalen Mailprogramm auswählen - POP3 oder IMAP?
+
+POP3 ist eher geeignet, wenn du eine schlechte oder unbeständige Internetverbindung hast. Bei POP3 werden deine Mails von systemausfall.org auf deinen Rechner heruntergeladen. Mit einem Mailprogramm kannst du sie jederzeit lesen, auch wenn du nicht mehr mit dem Internet verbunden bist. Per Webmail kannst du dann allerdings ältere Mails nicht mehr lesen, da diese vom Server gelöscht wurden. Die Verwendung von IMAP bietet sich an, wenn du eine dauerhafte Verbindung zum Internet hast (z.B. via DSL). Dabei wird jede deiner Aktionen, direkt auf dem Server ausgeführt. Du kannst dir IMAP wie Webmail vorstellen, nur mit dem Komfort eines Mailprogramms.
+
+## Was ist ein Alias und wie kann ich einen einrichten?
+
+Eine Alias-Adresse ist im Prinzip eine weitere E-Mail-Adresse, die mit deiner bestehenden E-Mail-Adresse verknüpft ist. Der Vorteil liegt auf der Hand: du musst dir nur die Zugangsdaten von deiner "echten" E-Mail-Adresse merken. Alle E-Mails landen zudem in einem Postfach. So musst du dich nicht mehrfach anmelden bzw. mehrere E-Mail-Konten in deinem Mailprogramm einrichten.
+
+## Welche Regeln habt ihr für den Umgang mit Konten, die zum Spamversand missbraucht werden?
+
+Sollten wir mitbekommen, dass ein Konto unberechtigter Weise für den Versand von Spam missbraucht wurde, gehen wir davon aus, dass jemand in den Besitz des zugehörigen Passwortes gekommen ist. In diesem Fall werden wir die folgenden Schritte unternehmen:
+- Das Konto wird für die SMTP-Einlieferung gesperrt. Dadurch können E-Mails nur noch über eine unserer Webmail-Oberflächen verschickt werden.
+- Wir benachrichtigen die/den Nutzer:in per E-Mail.
+- Erhalten wir anschließend von der Person eine Bestätigung über die Änderung des Passwortes, reaktivieren wir den Mailversand für dieses Konto.
+- Sofern wir allerdings innerhalb von 14 Tagen keine Reaktion erhalten, behalten wir uns vor, das Passwort selbständig zu ändern, um den unberechtigten Zugriff zu unterbinden. 
+
+## Ich habe mein Passwort vergessen. Wie erhalte ich ein neues?
+
+Solltest du Thunderbird benutzen, kannst du dir dein gespeichertes Passwort [anzeigen](https://www.thunderbird-mail.de/lexicon/entry/117-wo-werden-meine-passw%C3%B6rter-gespeichert/#2-Gespeicherte-Passwrter-verwalten) lassen. Anfernfalls schicke uns bitte eine Nachricht.
+
+
+## Weshalb erhalte ich so viel Spam?
+
+Gegenfrage: Hast du deinen Spamfilter aktiviert? Wie das geht haben wir [hier](/mail/spamfilter) beschrieben.
+
+## Weshalb landet Spam im Posteingang, obwohl ich den Spamfilter aktiviert habe?
+
+Vermutlich hast du zwei verschiedene Regeln zur Bearbeitung von Spam definiert: z.B. Spam in einen anderen Ordner zu verschieben und *Nachricht als gelesen markieren*. Es ist wichtig, dass du die erste Regeln so anlegst, dass anschließend auch die zweite bearbeitet wird.
+
+## Weshalb erhalte ich massenhaft Rückläufer mit dem Hinweis, dass von meinem Konto Spam verschickt wurde?
+
+Vermutlich hat ein Bot-Netz sich deines Passwortes ermächtigt und konnte dadurch über dein Konto E-Mails verschicken. Du solltest in diesen Fall unverzüglich dein [Passwort](/konto/passworte) ändern.
+
+## Weshalb erhalte ich beim Senden einer E-Mail mit meinem Mailprogramm immer einen Timeout (Zeitüberschreitung)?
+
+Es könnte an deinem Telekom-Anschluss und dem Speedport-Router liegen. Dieser blockiert nämlich blöderweise ihm unbekannte E-Mail-Server. Du hast zwei Möglichkeiten: unseren Mailserver (mail.systemausfall.org) zur Liste der erlaubten Server hinzuzufügen oder diese Funktion einfach deaktivieren. Wie beides geht, ist [hier](https://www.snafu.de/helpdesk/telekom-router-speedport-w724v-blockiert-email-versand/) beschrieben.
+
+## Meine E-Mail-Weiterleitung an eine externe Adresse funktioniert nur teilweise. Warum fehlen ein paar Emails?
+
+Manche Anti-Spam- und Anti-Spoofing-Maßnahmen sorgen leider für Probleme mit etablierten Mail-Techniken, wie beispielsweise der automatischen Weiterleitung von E-Mails. Wenn du also in deinem E-Mail-Konto eine [Weiterleitung](/mail/filter) konfiguriert hast (z.B. als sieve-Regel in der Webmail-Oberfläche), dann kommen unter Umständen nicht alle E-Mails reibungslos an. Konkret sind hier die leider recht invasiven Techniken SPF und/oder DMARC die Ursache.
+
+E-Mails von Sendern einer Mail-Domain mit einer restriktiven SPF- oder DMARC-Policy, werden vom finalen Mail-Hoster (dem Ziel deiner Weiterleitung) abgelehnt, falls letzterer restriktive Empfangsregeln verwendet. Via Kommandozeile kannst du die DMARC-Policy (`dig TXT _dmarc.yahoo.de`) oder die SPF-Policy (`dig TXT yahoo.de`) abfragen. 
+
+Laut SPF-Policy muss der Mail-Hoster der Empfänger-Adresse (also des Ziels deiner Weiterleitung) dir die Möglichkeit bieten, Mail-Adressen die Weiterleitung zu erlauben. Hier musst du deine systemausfall.org-E-Mail-Adresse eintragen. 
+
+## Weshalb bekomme ich meine erwartete E-Mail nicht?
+
+Dies kann mehrere Gründe haben:
+- Unser globaler Filter hat die Mail eindeutig als Spam eingestuft. Der Empfang wird in diesem Fall abgelehnt.
+- Dein eigener [Spamfilter](/mail/spamfilter) ist zu fein eingestellt. Du findest deine E-Mail vermutlich in deinem Spam-Ordner. 

content/mail/filter.md

@@ -0,0 +1,28 @@
+---
+title: "Filter"
+date: 2022-11-04T21:04:10+01:00
+weight: 2
+---
+Wenn täglich eine Vielzahl von Mails in deinem Postfach ankommen, dann wünscht du dir vielleicht eine einfache Möglichkeit, diese automatisch nach Themen zu sortieren. Dies ermöglicht dir, wichtige von unwichtigen und dringende von zeitunkritischen Mails zu trennnen.
+
+Typische Sortierkriterien sind die Sendeadressen oder spezifische Mail-Header (z.B. für Mailinglisten). Außerdem ist die Mail-"Filterung" auch für besondere Aufgaben zuständig:
+- [Spam-Filterung](/mail/spamfilter)
+- Abwesenheitsbenachrichtigungen
+- Weiterleitungen 
+
+## Client- oder server-seitig?
+
+Auf systemausfall.org ermöglichen wir dir die Verwendung von server-seitigen Filtern (technisch: Sieve-Filter). Dies bedeutet, dass deine Mails im Augenblick ihrer Zustellung bereits deinen Wünschen entsprechend in ihre passenden Unterverzeichnisse deines Mailpostfachs verschoben werden.
+
+Um Unterschied dazu gibt es auch client-seitige Filterung. Diese kannst du (unabhängig von uns) in deinem Mail-Programm (z.B. Thunderbird, Claws-Mail, ...) konfigurieren. Diese client-seitige Filterung hat jedoch den Makel, dass sie erst bei der Abholung der Mails durch dein Mailprogramm angewandt wird. Somit wirst du bei der gelegentlichen Verwendung einer Webmail-Oberfläche (anstelle deines Mail-Programms) alle unsortierten Emails in deiner Inbox vorfinden. Der Vorteil von client-seitiger Mail-Filterung ist, dass du sie über viele Mail-Konten hinweg am gleichen Ort (in deinem Mail-Programm) konfigurieren kannst - unabhängig von den Möglichkeiten der verschiedenen Mailservern.
+
+## Mailfilterung konfigurieren
+
+{{< hint title="Hinweis" >}}
+Aufgrund der technischen Umsetzung der verschiedenen Filter-Verwaltungen können diese Programme leider nicht mit den Filterregeln der jeweils anderen Programme umgehen. Wenn du also Filterregeln einem Webmail-Programm  erstellt hast, wirst du diese in der Filter-Oberfläche eine anderen Webmail-Programms nicht wiederfinden. Jede schreibende Nutzung einer anderen Verwaltungsoberfläche verwirft deine vorherigen Änderungen aus anderen Programmen. Du solltest dich also auf eine einzige Verwaltungsoberfläche für deine Filterregeln festlegen.
+{{< /hint >}}
+
+Du kannst die Filter wie folgt einrichten:
+- Horde: *Webmail* --> *Filter*
+- Roundcube: *Einstellungen* --> *Filter*
+- SOGo: *Einstellungen* --> *E-Mail* --> *Filter*

content/mail/spamfilter/_index.md

@@ -0,0 +1,64 @@
+---
+title: "Spamfilter"
+date: 2022-11-07T15:49:29+01:00
+geekdocCollapseSection: true
+resources:
+  - name: sogo-einstellungen
+    src: "sogo_einstellungen01.png"
+    title: Einstellungen in SOGo öffnen
+  - name: sogo-filter-1
+    src: "sogo_spamfilter01.png"
+    title: "Einen neuen Filter erstellen"
+---
+
+Der Spamfilter auf systemausfall.org wird nicht automatisch aktiviert. Wenn du viele ungewollte Mails erhältst, empfehlen wir dir, ihn anzuschalten. Bei aktiviertem Spamfilter kann es zu Verzögerungen bei der Mailzustellung kommen. In Ausnahmefällen bis zu 30 Sekunden. Eine 100% genaue Erkennung gibt es nicht. Meist ist es sinnvoller, ein paar unerkannte Spam-Mails per Hand zu löschen, als auch nur eine einzige erwünschte "Ham"-Mail aufgrund des Spamfilters aus den Augen zu verlieren.
+
+{{< toc >}}
+
+## Funktionsweise
+
+Jede eingehende E-Mail wird automatisch untersucht und von Spamfilter nach definierten Kriterien bewertet. Das Ergebnis dieser Bewertung ist eine Punktzahl, die die Wahrscheinlichkeit angibt, ob es sich bei der E-Mail um Spam handelt. Die Punkzahl wird anschließend in die Kopfzeilen der E-Mail eingetragen. Du kannst dadurch per [Filter](/mail/filter) die Angaben in den Kopfzeilen auslesen und deinem Mailprogramm mitteilen, was es mit der E-Mail anstellen soll.
+
+Der Mailheader von als Spam markierten E-Mails wird um einige Zeilen erweitert, die z.B. so aussehen:
+```
+X-Spamd-Bar: +++++++
+X-Spam-Level: *******
+X-Spam-Status: Yes, score=7.40
+X-Spam-Status: Yes
+```
+
+E-Mails mit einer sehr hohen Punktzahl werden vom Mailserver automatisch geblockt, so dass sie erst gar nicht in dein Postfach zugestellt werden.
+
+## Spamfilter aktivieren
+
+Dein Spamfilter lässt sich über unsere Webmail-Programme aktivieren. Im Grunde erstellst du eine [Filter](/mail/filter)-Regel. Dies kannst du in den jeweiligen Einstellungen des Webmail-Programmes vornehmen. Am einfachsten geht dies mit [SOGo](https://moin.systemausfall.org). Öffnen die Einstellungen über das Zahnrad-Symbol:
+
+{{< img name="sogo-einstellungen" size="small" >}}
+
+Erstelle nun einen neuen Filter über *E-Mail* --> *Filter* --> *Filter erstellen*:
+
+{{< img name="sogo-filter-1" size="small" >}}
+
+Du kannst den Filter für einen oder mehrere der oben vorgestellen Mailheader erstellen. In diesem Beispiel haben werden alle E-Mails in das Spam-Verzeichnis verschoben, die einen Mailheader `X-Spam-Status: Yes` tragen.
+
+## Vermeidung von Spam
+
+Spammails sind ein Übel, dessen Lösung viel weitere Kreise ziehen muss, als ein gut konfigurierter Spamfilter. Nach Schätzungen zählen heute mehr als 80% der weltweit verschickten Mails als Spam. Spam verursacht Kosten und solange gut zahlende Kunden nicht muckieren, freuen sich Anbieter von Übertragunswegen über den zusätzlich entstandenen Traffic. Auf eine grundsätzliche Lösung hoffen bringt hier wenig. Nichtzuletzt gibt es keine allgemeingültige Regel, ab wann eine Mail als Spam zu bezeichnen ist. Aber es gibt ein paar Dinge, die du konkret tun kannst um den Spammern die Arbeit zu erschweren und damit weniger lukrativ zu gestalten.
+
+### Versende keinen Spam
+
+Dieser Tipp klingt zuerst vielleicht blöd. Aber Spam wird in der Regel über sog. Botnetze verschickt. Botnetze sind zigtausende von gehackten (meist Windows) Rechnern. die im Hintergrund und außerhalb deiner Kontrolle Spammails versenden. Im schlimmsten Fall merkst du gar nicht, dass der Rechner an dem du sitzt, selbst als Spamschleuder agiert. Sichere deinen Rechner deswegen so gut es geht ab!
+
+### Veröffentliche deine Email-Adresse nicht
+
+Die Veröffentlichung deiner Email-Adresse auf einer Webseite ist wahrscheinlich der schnellste Weg, einen kontinuierlichen Spam-Fluss in Richtung deines Postfachs zu erzeugen. Maskiere deine Email-Adresse (z.B. "ursula /at/ example.org") oder bette sie in den Textfluss ein ("ursula bei example.org"), auf dass Menschen sie lesen können, Software dagegen darüber hinweggehen wird.
+
+Gib deine Email-Adresse nicht an Organisationen, denen du nicht vertraust
+
+Lies die Datenschutzerklärungen von Diensten und verwende gegenüber nicht-vertrauenswürdigen Datenaufbewahrern nicht deine private Email-Adresse. Für viele Zwecke genügen auch Wegwerf-Adressen, wie beispielsweise [anonbox.net](https://anonbox.net/index.de.html).
+
+Leider gehört der Verkauf von Adressdaten zum Geschäftskonzept vieler Anbieter im Internet. In anderen Fällen manchmal gehen die Leute auch einfach nur nicht sorgfältig genug mit deinen Daten um, auf dass sie ungewollt in die Hände Dritter fallen.
+
+### Antworte nie auf Spam
+
+Egal wie verlockend es sein mag, sich gegenüber Spam-Versendern zu beschweren oder anderweitig zu reagieren: jede Reaktion eines menschlichen Wesens (also nicht maschinell erzeugter Text) erhöht den geschätzten Wert deiner Mail-Adresse aus Sicht des Spammers gewaltig. Nun kann er sicher sein, dass seine Mails an diese Adresse tatsächlich von einem Menschen wahrgenommen werden.